İPTAL VE İADE ŞARTLARI
İPTAL VE İADE ŞARTLARI
İptal Hakkı 1.1. Alıcı, avcisoft.net üzerinden satın aldığı dijital ürün için siparişin onaylanmasından önce iptal talebinde bulunabilir. 1.2. İptal talepleri, avcisoft.net ile iletişime geçerek veya belirtilen iletişim kanallarını kullanarak bildirilmelidir.
İade Hakkı 2.1. Dijital ürünlerin doğası gereği iade edilemez. Bu nedenle, alıcı, satın aldığı dijital ürün için iade talebinde bulunma hakkına sahip değildir. 2.2. Ancak, dijital ürünün açıklamasında belirtilen özelliklerden farklı veya hatalı olduğunu tespit ederse, avcisoft.net ile iletişime geçerek sorunu bildirebilir ve çözüm talep edebilir.
Hatalı veya Eksik Ürünler 3.1. Alıcı, satın aldığı dijital üründe herhangi bir hata veya eksiklik tespit ederse, derhal avcisoft.net ile iletişime geçmelidir. 3.2. Hatalı veya eksik ürünlerin düzeltilmesi veya değiştirilmesi, avcisoft.net tarafından en kısa sürede sağlanacaktır.
Teknik Sorunlar 4.1. Alıcı, dijital ürünün kullanımı sırasında herhangi bir teknik sorunla karşılaşırsa, avcisoft.net ile iletişime geçmelidir. 4.2. Teknik sorunların çözümü, avcisoft.net tarafından en kısa sürede sağlanacaktır.
Yasal Haklar 5.1. İptal ve iade şartları, taraflar arasındaki anlaşmanın bir parçasıdır ve alıcının yasal haklarını etkilemez. 5.2. İptal ve iade talepleri, yürürlükteki tüketici koruma mevzuatına uygun olarak değerlendirilecektir.
Bu iptal ve iade şartları, taraflar arasında karşılıklı olarak kabul edilmiş olup, elektronik ortamda imzalanmıştır.
Avcisoft.net: Tarih:
Alıcı: Tarih: